פיתוח מערכות צ'אט

אנחנו בונים לכם מערכת צ'אט שמורידה עומס ומעלה המרות: ניתוב חכם, בוטים ותצוגת דאשבורד ברורה. אתם רואים פחות זמן המתנה ויותר פניות נסגרות.

אנחנו מתאימים את הזרימות שלכם: תיעדוף, SLA והרשאות — שפוי לצוות, ברור ללקוח.
מודדים KPI: זמן מענה, פתרון בשיחה ראשונה ו‑CSAT — משפרים מחזורית לפי נתונים.
מותגים שבחרו ב‑ByteCraft

אנחנו מטפלים באתר — אתם מתמקדים בעסק

Avishag Arbel - לקוח ByteCraft
Darlain - לקוח ByteCraft
FAB - לקוח ByteCraft
GBTools - לקוח ByteCraft
IL Classic Cars Trade - לקוח ByteCraft
Joolme - לקוח ByteCraft
Old Louis - לקוח ByteCraft
Pomorie - לקוח ByteCraft
Wiz HW - לקוח ByteCraft
TechStart Israel - לקוח ByteCraft
DataFlow Solutions - לקוח ByteCraft
InnovateTech - לקוח ByteCraft
CloudBase Systems - לקוח ByteCraft
SmartLogistics - לקוח ByteCraft
FinTech Pro - לקוח ByteCraft
HealthTech Israel - לקוח ByteCraft
EduPlatform - לקוח ByteCraft
RetailMax - לקוח ByteCraft
AgriTech Solutions - לקוח ByteCraft
MediaStream - לקוח ByteCraft
CyberShield - לקוח ByteCraft
GreenTech - לקוח ByteCraft
LogiFlow - לקוח ByteCraft
SecurePay - לקוח ByteCraft
AutoDrive - לקוח ByteCraft
RealEstate Pro - לקוח ByteCraft
TravelHub - לקוח ByteCraft
FoodTech Solutions - לקוח ByteCraft
EnergyMax - לקוח ByteCraft
SportsTech - לקוח ByteCraft

מערכות צ'אט מתקדמות לעסקים

אנחנו בונים לפי תהליכים קיימים ומוסיפים רק מה שמקצר דרך — בלי להכביד על האופרציה.

פיתוח מערכות צ'אט מותאמות אישית

תכנון זרימות, הרשאות ו‑SLA בהתאם לתהליכים שלכם, עם אבטחה ועמידות לעומסים.

ניתוב חכם

העברת פניות לאיש הצוות הנכון, ניהול תורים אוטומטי וזיהוי דחיפות. זמינות מלאה עם שביעות רצון של 95%+.

בוטים אוטונומיים

תגובות מיידיות, פתרון בעיות בסיסיות וסגירת עסקאות אוטומטית. עלייה של 70% בשביעות רצון ו‑60% בהמרות.

אנליטיקה מתקדמת

ניתוח שיחות, זיהוי מגמות ושיפור מתמיד. חיסכון של 80% בזמן ניתוח נתונים.

טכנולוגיות מתקדמות

WebRTC, Socket.io, Redis, MongoDB, Node.js, React — פתרונות מובילים בתעשייה.

ביצועים מתקדמים

עיבוד 5000+ הודעות בדקה, זמן תגובה של פחות מ-100ms, זמינות של 99.9% — ביצועים מובילים בתעשייה.

אבטחה מתקדמת

הצפנה end-to-end, אימות דו-שלבי, ניטור אבטחה 24/7 ו‑תאימות GDPR — הגנה מלאה על נתונים.

לצפיה בפרויקטים שלנו
למה לבחור בנו למערכת צ'אט?
אנו משלבים מומחיות טכנית מתקדמת, הבנה עסקית מעמיקה וכלים טכנולוגיים מובילים — כדי ליצור מערכת שמביאה תוצאות מוכחות.
ניתוב חכם
העברת פניות לאיש הצוות הנכון, ניהול תורים אוטומטי וזמינות מלאה עם שביעות רצון של 95%+.
בוטים אוטונומיים
תגובות מיידיות, פתרון בעיות אוטומטי ועלייה של 70% בשביעות רצון.
אינטגרציה מלאה
CRM, מערכות תשלום, ERP ומערכות ניהול — חיבור מלא למערכות קיימות.
למה לסמוך עלינו?
הבטחות, אחריות ואמצעי אבטחה שמבטיחים הצלחה
SLA מוגדר
זמני תגובה מובטחים: 4 שעות לבעיות קריטיות (אי זמינות), 72 שעות לבעיות רגילות
אבטחה וגיבויים רציפים
HTTPS, הקשחת שרת, גיבויים יומיים, עדכוני אבטחה, ניטור 24/7
נגישות מלאה
עמידה בהנחיות WCAG 2.1 AA, תמיכה בקוראי מסך, ניווט מקלדת
מוכנים לבנות מערכת צ'אט מתקדמת?

ניתוב חכם, בוטים ואנליטיקה — אתם מקטינים עומס על הצוות ומעלים שביעות רצון לקוחות.

התחל פרויקט מערכת צ'אט